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- 统一支持邮箱
- support@starresearch.cn
- 公司主体
- 南京星研智能科技有限公司
- 英文名
- Nanjing StarResearch Intelligent Technology Co., Ltd.
- 所在地
- 江苏南京
- 备案号
- 苏ICP备2026049281号-8
- 相关站点
- 星研智能 · 公司官网 www.starresearch.cn；StarVPP · 虚拟电厂平台 www.starvpp.com
也可以直接发邮件： support@starresearch.cn
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常见问题
如何最快得到星研智能的回复？
直接发送邮件至 support@starresearch.cn 最快。邮件中写明产品名、使用场景与期望时间，通常可在 1–2 个工作日内得到回复。
各产品是否有单独的联系方式？
没有。全部产品共用 support@starresearch.cn 这一统一支持邮箱，公司官网 www.starresearch.cn 与虚拟电厂平台 www.starvpp.com 也使用同一邮箱，避免多入口造成的信息分散。
商务合作的流程是什么？
先通过 support@starresearch.cn 说明合作方向与目标，双方确认需求后进行方案沟通与报价；涉及电力或出版行业的合规事项，会在方案阶段同步核对相应的标准与规范依据。